Часто задаваемые вопросы

Часто задаваемые вопросы в связи с оформлением заграничного паспорта или паспорта нового поколения
гражданина Российской Федерации

Что означает для обычного гражданина принятие регламента по оформлению и выдаче общегражданских заграничных паспортов?
Данный регламент полностью регулирует процедуру оформления паспортов для российских граждан, определяет сроки выдачи паспортов, устанавливает четкую последовательность действий ответственных за вопросы выдачи паспортов сотрудников, устанавливает перечень документов, необходимых для рассмотрения вопроса выдачи паспорта, устанавливает порядок обжалования решений и т.д.
- все заявления на обмен паспортов от граждан, достигших 14-летнего возраста, должны проходить обязательную процедуру согласования в компетентных органах России (независимо от того, состоит заявитель на учете в консульском отделе Посольства или зарегистрирован в России). В этой связи все заявления по обмену паспортов, поданные в консульский отдел, направляются в Россию на согласование. Срок согласования составляет примерно три месяца.
- заявление на оформление паспорта подаётся только в личном присутствии в консульском отделе для лиц старше 18 лет или через законного представителя (родители, усыновители, опекуны) для детей до 18 лет.

Как записаться на личный приём для оформления паспорта?

Для оформления паспорта необходимо:

1. - заполнить анкету-заявление о выдаче паспорта нового поколения (распечатать в 1-м экземпляре) в электронном виде по адресу: https://zp.midpass.ru.
(При возникновении проблем при работе с сайтом можно воспользоваться мобильной версией сайта, которая не требует установки плагина "Silverlight".). Заявление распечатывается на одном листе с двух сторон, также обязательно распечатывается и предоставляется лист с двумерным штрих-кодом (без сгибов по штрих-коду).

- заявление о выдаче пятилетнего паспорта (распечатать в 2-x экземплярах с двух сторон на одном листе) заполняется в электронном виде по адресу: www.passportzu.ru.

2. через трое суток забронировать дату и время приёма по системе электронной записи (washington.kdmid.ru).

в случае если у Вас отсутствует возможность для записи по электронной системе, Вы можете позвонить нам по тел. (202) 939-8912 (время приёма звонков с 9-00 до 11-00 и с 14-00 до 16-00 ЕТ).

3. прибыть в консульский отдел в назначенное время с пакетом документов для оформления паспорта.
При оформлении паспорта нового поколения на 10 лет гражданину до 18 лет требуется присутствие несовершеннолетнего.
При оформлении паспорта на 5 лет гражданину до 18 лет требуется присутствие только законного представителя (родителя, усыновителя, опекуна, попечителя).

Вы также можете обратиться к нам по интересующим паспортным вопросам по электронной почте: passportunit@gmail.com. Обращаем внимание, что заявки для записи на приём по электронной почте не принимаются.

Можно ли оформить паспорт по почте?
В соответствии с российским законодательством паспорт российским гражданам оформляется только при личном присутствии. По почте документы на оформление паспорта не принимаются. Все отправленные почтой документы на оформление паспорта высылаются обратно.

Можно ли оформить паспорт по доверенности?
Оформление паспорта по доверенности российским законодательством не предусмотрено.

На какой срок действия оформляются российские паспорта?
В настоящее время консульский отдел оформляет заграничные паспорта со сроком действия 5 лет, а также паспорта нового поколения (биометрический паспорт) сроком действия 10 лет.

Как долго оформляется паспорт и какой порядок выдачи паспортов?
В соответствии с регламентом срок оформления паспорта составляет 3 месяца со дня приёма документов.

Для получения паспорта необходимо ЛИЧНОЕ присутствие заявителя или законного представителя ребёнка до 18 лет (родитель, усыновитель, опекун или попечитель). При выдаче нового паспорта обязательным условием является аннулирование консотделом старого загранпаспорта, после чего аннулированный паспорт возвращается владельцу.

Предварительная информация о готовности заграничных паспортов
- на 5 лет - размещается на сайте www.passportzu.ru.
- паспортов нового поколения на 10 лет - размещается на сайте http://info.midpass.ru/

Информационные порталы обновляются один раз в сутки, данные на серверах размещаются раньше того времени, когда паспорт напечатан или поступил в консотдел. В этой связи для получения более актуальных сведений о готовности паспорта к выдаче Вам следует дополнительно обращаться в консульский отдел.

Справку о готовности паспорта к выдаче Вы можете получить в разделе "Информация о готовности паспортов", а также по телефонам:
- для граждан старше 14 лет –
202-939-8916 (понедельник, среда: с 14-30 до 17-00), 202-625-0768 (вторник, четверг: с 14-30 до 17-00).
- для граждан до 14 лет –
202-298-5769 (ответы на звонки: с понедельника по пятницу с 14-30 до 17-00).

Выдача паспортов производится лично без предварительной записи:
ПН, ВТ, СР, ПТ - с 9-00 до 12-00.

Требуется ли личное присутствие детей до 18 лет при подаче одним из родителей документов на заграничный паспорт или паспорт нового поколения?
При подаче документов на паспорт нового поколения на 10 лет гражданину до 18 лет требуется присутствие несовершеннолетнего.
При подаче документов на паспорт на 5 лет гражданину до 18 лет требуется присутствие только законного представителя (родителя, усыновителя, опекуна, попечителя).

При выдачи паспорта нового поколения на 10 лет или паспорта на 5 лет требуется присутствие только заявителя или законного представителя.

С какого возраста оформляется паспорт нового поколения (биометрический паспорт) на 10 лет?
Паспорт нового поколения оформляется по выбору всем гражданам Российской Федерации, однако паспорта несовершеннолетним (до 18 лет) убедительная просьба оформлять с шестилетнего возраста.

Можно ли внести сведения о детях до 14 лет в родительский паспорт нового поколения?
Внесение сведений о ребенке до 14 лет в паспорт нового поколения родителя возможно, но не даёт ребенку права на выезд из России или въезд на территорию России (пожалуйста, ознакомьтесь с информацией в подразделе о внесении сведений о детях в паспорта родителей).

Если я снимусь с регистрации по месту жительства в России и встану на учет ПМЖ в консульстве, как быстро я смогу получить новый паспорт?
В настоящее время, срок согласования выдачи паспортов одинаков для всех граждан, вне зависимости от того, состоите Вы на учете в консульском отделе или зарегистрированы в России. Этот срок составляет примерно 3 месяца.

Я проживаю в США давно и мне сложно заполнять анкеты на русском языке. Могу ли я заполнить анкеты на английском языке?
Нет, не можете. Вы обращаетесь в консульский отдел и подаете документы на обмен российского паспорта – документа, подтверждающего принадлежность к гражданству Российской Федерации. Все анкеты заполняются только на русском языке. Исключение может быть только для написания американских адресов (в анкетах-заявлениях на оформление паспорта адреса указываются только на русском языке).

Что требуется сделать, если в выданном паспорте написание имени и фамилии владельца на английском языке не совпадает с написанием в американских документах?
Консульский отдел Посольства выдает паспорта в строгом соответствии с российскими правилами, регламентирующими оформление паспортов. В российских заграничных паспортах имя и фамилия владельца паспорта указывается в латинской транслитерации (просьба учесть, что не на каком-то конкретном языке: английском, французском, немецком и т.д., а именно в латинской транслитерации) путем замены русских букв на латинские.
Документы, выданные иностранными государствами, не могут служить основанием для изменения действующих российских правил.
В то же время, в соответствии с принятым регламентом, при предоставлении гражданином мотивированного заявления на имя заведующего консульским отделом с указанием причины изменения написания фамилии и предоставления подтверждающих документов, фамилия в соответствии с принятым решением может быть написана так, как требуется заявителю (заявление составляется на имя заведующего консульским отделом в произвольной форме).
Обращаем Ваше внимание, что данное заявление подается вместе с документами на замену паспорта, а не после получения нового паспорта.

Я подал документы в консульский отдел на обмен заграничного паспорта, согласование пока не поступило, но мне необходимо вернуться в Россию. Как быть в данной ситуации?
В данной ситуации Вы можете оформить свидетельство на возвращение в Российскую Федерацию (см. соответствующий раздел сайта).

Я заключила брак с американским гражданином на территориии США и сменила все американские документы на новую фамилию. Как мне поменять российские документы на новую фамилию?
Если Вы постоянно зарегистрированы (прописаны) в России и находитесь в США временно, оформление нового заграничного паспорта на брачную фамилию владелицы производится только после замены внутреннего паспорта гражданина Российской Федерации на территории России по месту проживания (регистрации).

Если Вы выехали в США для постоянного проживания, получив листок убытия в ФМС России, то Вам необходимо при подаче документов на паспорт представить также легализованное свидетельство о браке с обязательным указанием изменения фамилии ("Апостиль" + профессиональный перевод свидетельства на русский язык и нотариальное удостоверение верности перевода или подписи переводчика консульским отделом посольства) или легализованное судебное решение об изменении имени/фамилии. Если у Вас одновременно имеется внутренний паспорт, необходимо его обменять при первом посещении России по месту проживания.

Забирают ли при обмене старый загранпаспорт?
Старый паспорт может быть оставлен владельцу, если срок его уже истек или после того, как в нем будет поставлен штамп «аннулировано».

Я зарегистрирован на территории России (имею прописку). Мой старый загранпаспорт уже просрочен. Это не помешает получению нового?
Если срок действия загранпаспорта истек, т.е. он стал недействительным, то он уже не может подтверждать Ваше российское гражданство. В таких случаях необходимо также представить действительный внутренний российский паспорт. Если такого документа нет, то прежде чем оформлять новый загранпаспорт консульскому отделу потребуется подтвердить российское гражданство (подробности смотрите в разделе о гражданстве).
Несмотря на то, что строгие временные рамки для подачи документов на новый загранпаспорт до истечения срока действия предыдущего не установлены, просьба обращаться по вопросу обмена загранпаспорта за 4-6 месяцев до истечения срока действия предыдущего ЗП.

Что делать, если заграничный паспорт утрачен?
Если заграничный паспорт утрачен, необходимо незамедлительно обратиться в полицейский участок по месту происшествия и сделать заявление об обстоятельствах утраты загранпаспорта, после чего получить в полиции протокол или справку об утрате паспорта. Справку об утрате ЗП необходимо предоставлять в консульский отдел при подаче документов для оформления свидетельства на возвращение в Россию или нового заграничного паспорта взамен утраченного.

Могу ли я получить внутренний российский паспорт в консульстве?
Обмен внутренних паспортов производится ФМС России, и это необходимо делать лично в России по месту регистрации или проживания.

Какие требования к фотографиям на паспорт?
Мы принимаем черно-белые или цветные матовые фотографии 2*2 дюйма (на пятилетний паспорт), при этом фон должен быть белым или светлым. Цветную матовую фотографию необходимо предоставлять при подаче документов на биометрический паспорт.

С какого возраста вклеивается в загранпаспорт фотография ребенка?
В паспорт вклеиваются фотографии детей вне зависимости от возраста (т.е. с рождения).